Última actualización: noviembre 2024


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El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Canal Online es:
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NIF: 01234567X
Dirección: Avenida Francisco Guerrero 3, Pta 64 , 28706, San Sebastián de los Reyes, Madrid, España
Email: [email protected]

2. Información que recopilamos
Recopilamos y tratamos diferentes tipos de datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web:
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Análisis de la experiencia de usuario: mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de la interacción de los usuarios.
Atención al cliente: para responder a sus preguntas o solicitudes de soporte.
Seguridad y prevención de fraude: para proteger nuestro sitio y los datos de los usuarios de actividades malintencionadas.

4. Base legal para el tratamiento de los datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), nuestras bases legales para procesar sus datos son:
Consentimiento: Solicitamos su consentimiento explícito cuando sea necesario para enviar comunicaciones de marketing.

Interés legítimo: Procesamos datos para mejorar nuestros servicios, analizar el tráfico del sitio, y garantizar la seguridad, sin que esto afecte a sus derechos.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario, procesamos datos para cumplir con obligaciones legales y normativas.

5. Métodos de recopilación de datos
Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:
Formulario de contacto: Cuando completa el formulario de contacto en nuestro sitio.
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6. Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento
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7. Compartición de datos personales
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8. Transferencias internacionales de datos
Es posible que sus datos personales sean transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existen medidas de protección adecuadas, tales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos.

9. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, y en conformidad con las leyes aplicables. Los datos de contacto se almacenan mientras mantenga una relación activa con nosotros o hasta que solicite su eliminación.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

11. Derechos de los usuarios
Según el GDPR, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos, en determinadas circunstancias.
Restringir el procesamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
Retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en su consentimiento.
Portabilidad de datos: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

12. Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros procesos o en la legislación aplicable. Notificaremos cualquier cambio significativo en el sitio o a través de correo electrónico (si procede).

13. Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:

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